クレジットカードを持っていない方の中には盗難や偽造による不正使用等のトラブルに合う事が不安だという方も多いと思います。

また、そういったクレジットカードによるトラブルが増加しているのも事実です。
いろいろなトラブルに遭遇した時にすぐに対処できるように、また防止できるようにクレジットカードの管理、利用には十分注意をしましょう。

トラブルによる不正使用の種類、注意点

■スリ、盗難
電車内で眠っている間に鞄から抜かれてしまったり、飲食店等で上着や鞄を預けた時に抜かれてしまうというケースが多いようです。
また車の中にもクレジットカードは放置しないようにしましょう。施錠していても安心はできません。

外出時にクレジットカードは常に肌身離さないようにしましょう。

■偽造
お店で代金の支払いの際にクレジットカードを渡した時に、スキミングという機会で勝手にクレジットカードの情報を読み取り、偽造カードを作成されてしまうというケースです。
最近多いトラブルでテレビのニュース等でもよく見かけます。

お店の従業員がグルになっている場合が多いですので、支払いの為にクレジットカードを渡した時は従業員が不審な動きをしていないかを注意して見ておきましょう。

また、海外での利用の際に偽造されることが非常に多いですので十分に注意をしましょう。

トラブルに遭わないための防止法

■クレジットーカードの管理をしっかりとする
クレジットカードをたくさん持っていると、紛失してしまってもなかなか気が付かないという場合があります。
管理できないほどのカードは作らないようにしましょう。

■暗証番号は他人が簡単に知りえる番号に設定しない
生年月日、電話番号などの他人が簡単に推測できてしまうような番号に設定することは大変危険です。
また、暗証番号を記入したメモとカードを一緒に保管したりすることは絶対にやめましょう。
クレジット会社には盗難保険のあるところが多いですが、暗証番号を第三者に知られたことにより生じた損害は原則として補償されない場合がありますので注意しましょう。

■明細書は必ず確認する
偽造カードの作成によりカードを不正使用されてしまった場合、偽造されたことにも気が付かない場合があります。
毎月送られてくる明細書を必ず確認し、見覚えの無い請求がないかを確認するようにしましょう。

トラブルに遭ってしまった時の対処法

■クレジットカードを紛失してしまった場合
すぐにクレジットカード会社に電話をして下さい。
状況により警察への連絡が必要です。
連絡を怠ると、不正使用されてしまった場合の補償が受けられなくなるかもしれませんので注意しましょう。

■クレジットカードを不正使用されてしまった場合
請求書がきて初めて不正使用されたことに気が付く場合が多いです。
ほとんどのカード会社でカード盗難保険がありますので、すぐにクレジットカード会社に連絡して下さい。
カード会社により異なりますが、連絡をした日から60～90日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された損害を負担してくれます。