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クレジットカードは下記の図のようにカード利用者、カード加盟店、カード会社の三者の関係で成り立っています。

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| @商品・サービスの販売・提供 |
Cカード利用料金の請求、優待サービスの提供 |
| Aクレジットカードでの支払い |
D商品、サービス代金の支払い |
| Bカード利用料金の支払い(銀行経由) |
E商品、サービス代金の請求
手数料の支払い(売り上げの3〜5%程度) |
このような仕組みによって、カード利用者、カード加盟店、カード会社の三者にメリットがあるようになっています。
■カード利用者(会員)のメリット
・手元に現金が無くても商品等が購入できる
・現金を持ち歩かなくてもカードで支払いができる
・様々な優待サービスや特典を受けることができる
■カード加盟店(販売店)のメリット
・手持ちの現金が無い顧客や分割払いで商品を購入したい顧客等、クレジットカードを利用したい顧客のニーズにこたえることで、売り上げの増加につながる
■カード会社のメリット
・カード利用者から年会費、分割払い・キャッシングの手数料を受け取ることができる
・カード加盟店(販売店)から売り上げの数%の手数料を受け取ることができる
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